위니아에이드 - 김치냉장고 외관을 만지면 전기가 옵니다.

winia aid - 김치냉장고 외관을 만지면 전기가 옵니다.
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● 김치냉장고 외관을 만지면 전기가 느껴진다는 말씀이신가요?
김치냉장고 제품은 외관이 철판으로 되어 있기 때문에 접지가 안된 경우 제품 손잡이나 외관에서 미세한 전기, 정전기 등을 느낄 수 있습니다. (콘센트 상태 확인)

● 확인은 해보셨나요?
벽면의 콘센트에 접지 단자가 있는지 확인바랍니다.

● 이렇게 한번 해보세요.
전원 코드를 뺏다가 반대로 뒤집어 정확히 꼽아보신 후 동일 문제 발생 시 서비스 신청 후 점검 받아보세요.




winia aid - 김치냉장고 히든디스플레이 기능이란 무엇인가요.

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● 김치냉장고 히든디스플레이 기능 말씀이신가요?
평소 자주 사용하지 않는 디스플레이를 보이지 않게 숨겨두어 깔끔한 외관 디자인을 완성하고, 불필요한 소비전력을 없애 주어 전기료를 절감할 수 있습니다.

● 이렇게 한번 해보세요.
잠금/풀림 버튼을 약 8초간 누르면 띵 소리와 함께 상시모드가 설정되어 최종 선택 운전모드가 항상 켜지게 됩니다.
해제를 원하시면 동일한 방법으로 잠금/풀림버튼을 약 8초 이상 누르면 다시 띵 소리와 함께 해제됩니다.




winia aid - 김치냉장고 내부에서도 상단과 하단에 온도차가 있는 것 같아요.

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● 김치냉장고 내부 상단과 하단에 온도 차이가 발생되는 것 같다는 말씀이신가요?
상부와 하부(김치통 적재 위치)의 온도 차이는 공기 대류에 의해 0.5 ~ 0.8℃ 정도 발생합니다. 그러나 김치용기에 김치를 넣어 보관 시 하부온도가 부하에 의해 전도되어 온도차는 다소 줄어들어 김치보관에는 문제가 없습니다.




winia aid - 김치냉장고 듀얼보관 으로 설정 후 김치를 보관할 경우 보관기간은 어느 정도 되나요.
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● 김치냉장고 듀얼보관 기능 설정 시 김치 보관기간을 말씀하시는 건가요?
김치를 보관할 경우 '김치-표준'에 보관하는 것보다는 김치숙성이 빠르게 진행됩니다.
초기에는 큰 차이가 없으나 약 30일 정도 이후에는 듀얼보관에 보관한 김치가 '김치-표준' 보관한 김치보다 빠르게 숙성이 진행되므로 김치를 장기간 저장하고자 할 때는 '김치-표준'으로 보관하시는게 좋습니다.
또한, 듀얼보관으로 설정하여 김치를 저장한 경우 약 2~3개월 정도 내에 취식하시는 것을 권장합니다.




winia aid - 김치냉장고 스마트 쿨링 이란 무엇인가요.
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● 김치냉장고 스마트 쿨링 말씀이신가요?
김치냉장고 도어를 오래 열어두거나, 상온에 있던 많은 양의 김치를 가득 보관했을 때 등 다양한 사용환경에서 최적의 김치 온도를 자동으로 맞추어 주는 스마트 맞춤 냉각기능으로 온도변화에 민감한 김치를 더욱 신선하게 유지, 보관해 줍니다.




winia aid - 김치냉장고에 보관중인 김치에서 군내가 납니다.

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● 김치냉장고에 보관중인 김치에서 군내가 난다는 말씀이신가요?
김치가 완전히 시어지고 난 후 효모로 인해 김치 특유의 냄새가 발생됩니다.
배추가 짜고 국물이 싱겁거나 파가 많이 들어가면 쉽게 시어지고 군내가 날 수도 있습니다.

● 이렇게 한번 해보세요.
장기보관하여 나중에 드실 김치는 절임 시 수분이 많이 남아있지 않도록 절여주시고 익힘기능 없이 김치보관기능으로 바로 보관하시는게 좋습니다.


출처:  위니아에이드   FAQ    https://www.winiaaid.com/solution/faqList
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