위니아에이드 에어컨을 냉방으로 설정하였는데 실외기가 가동되지 않습니다.
에어컨 > 천장형에어컨
● 에어컨을 냉방으로 설정하였는데 실외기가 가동되지 않는다는 말씀이신가요?
냉방으로 설정하였는데 실외기가 가동되지 않을 때 확인이 필요합니다.
● 확인은 해보셨나요?
희망온도가 현재온도보다 높지 않나요?
에어컨 가동한지 5분이 지났나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
희망온도와 현재 온도가 같아지면 실외기의 가동은 멈추게 되니 희망온도를 좀 더 내려보시기 바라며 처음 전원을 켰을 때 실외기의 콤프레셔 보호를 위해 가동 후 3분이 지나야 실외기가 가동하니 5분 정도 기다려 보세요.
계속 실외기가 가동하지 않고 찬바람이 나오지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 에어컨 실내기 소음이 큰 것 같아요.
에어컨 > 천장형에어컨
● 에어컨 실내기의 소음이 크다는 말씀이신가요?
에어컨 실내기의 팬모터가 작동되면서 윙~ 하는 소음이나 토출구에서 바람이 나오면서 어느 정도의 소음은 발생합니다.
● 확인은 해보셨나요?
풍량을 강으로 사용 중이신건 아닌가요?
최근에 에어필터(망필터)를 청소해 주셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
풍량을 한단계 낮춘 후 사용해 보세요.
필터에 먼지가 끼어 있다면 공기가 흡입되면서 소음이 발생할 수 있으니 청소를 해 주세요.
그러나 일반적인 가동음 외에 이상 소음이 들리거나 이전보다 소리가 커졌을 경우에는 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 에어컨 가까이는 시원한데 실내 온도는 내려가지 않아요.
에어컨 > 천장형에어컨
● 에어컨 가동 시 실내온도가 내려가지 않는다는 말씀이신가요?
에어컨의 실내기에서는 계속해서 찬 공기를 실내로 토출해 줍니다. 에어컨 가까이에서는 찬 공기를 직접 접하기 때문에 시원한데 실내 전체의 온도를 떨어뜨리려면 시간이 필요하며, 실내로 들어오는 열을 잘 차단해야 열 손실 없이 전체적으로 냉방이 이루어집니다.
● 확인은 해보셨나요?
창문 및 출입문이 꼭 닫혀있습니까?
햇빛이 직접 비추는 곳이나 용량에 맞는 제품을 사용하고 계십니까?
● 이렇게 한번 해보세요.
창문 및 문을 닫아 찬바람이 밖으로 나가는 것을 방지하고,
햇볕이 직접 비추는 곳에는 블라인드나 커튼으로 햇볕을 차단하여 외부의 열을 최대한 줄입니다.
위니아에이드 에어컨에서 찬바람과 함께 희뿌연 연기(안개)가 나옵니다.
에어컨 > 천장형에어컨
● 에어컨 가동 시 찬바람과 함께 희뿌연 연기(안개)가 나온다는 말씀이신가요?
음식점 등과 같이 기름을 많이 사용하거나 습도가 높은 장소에서 사용하고 있다면 흰 안개 같은 것이 나올 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
기름을 많이 사용하시는 장소는 아니신지요?
습도가 높은 날씨나 장소에서 사용중이진 않으신지요?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 된다면 제품의 이상은 아니니 기름을 많이 사용하는 음식점 등에서는 항균필터를 정기적으로 세척하여 사용해 주시고 습도가 높은 날씨나 장소에서는 발생할 수 있는 자연적인 현상이니 안심하십시오.
츨처 위니아에이드 자주묻는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList
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● 에어컨을 냉방으로 설정하였는데 실외기가 가동되지 않는다는 말씀이신가요?
냉방으로 설정하였는데 실외기가 가동되지 않을 때 확인이 필요합니다.
● 확인은 해보셨나요?
희망온도가 현재온도보다 높지 않나요?
에어컨 가동한지 5분이 지났나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
희망온도와 현재 온도가 같아지면 실외기의 가동은 멈추게 되니 희망온도를 좀 더 내려보시기 바라며 처음 전원을 켰을 때 실외기의 콤프레셔 보호를 위해 가동 후 3분이 지나야 실외기가 가동하니 5분 정도 기다려 보세요.
계속 실외기가 가동하지 않고 찬바람이 나오지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 에어컨 실내기 소음이 큰 것 같아요.
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● 에어컨 실내기의 소음이 크다는 말씀이신가요?
에어컨 실내기의 팬모터가 작동되면서 윙~ 하는 소음이나 토출구에서 바람이 나오면서 어느 정도의 소음은 발생합니다.
● 확인은 해보셨나요?
풍량을 강으로 사용 중이신건 아닌가요?
최근에 에어필터(망필터)를 청소해 주셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
풍량을 한단계 낮춘 후 사용해 보세요.
필터에 먼지가 끼어 있다면 공기가 흡입되면서 소음이 발생할 수 있으니 청소를 해 주세요.
그러나 일반적인 가동음 외에 이상 소음이 들리거나 이전보다 소리가 커졌을 경우에는 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 에어컨 가까이는 시원한데 실내 온도는 내려가지 않아요.
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● 에어컨 가동 시 실내온도가 내려가지 않는다는 말씀이신가요?
에어컨의 실내기에서는 계속해서 찬 공기를 실내로 토출해 줍니다. 에어컨 가까이에서는 찬 공기를 직접 접하기 때문에 시원한데 실내 전체의 온도를 떨어뜨리려면 시간이 필요하며, 실내로 들어오는 열을 잘 차단해야 열 손실 없이 전체적으로 냉방이 이루어집니다.
● 확인은 해보셨나요?
창문 및 출입문이 꼭 닫혀있습니까?
햇빛이 직접 비추는 곳이나 용량에 맞는 제품을 사용하고 계십니까?
● 이렇게 한번 해보세요.
창문 및 문을 닫아 찬바람이 밖으로 나가는 것을 방지하고,
햇볕이 직접 비추는 곳에는 블라인드나 커튼으로 햇볕을 차단하여 외부의 열을 최대한 줄입니다.
위니아에이드 에어컨에서 찬바람과 함께 희뿌연 연기(안개)가 나옵니다.
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● 에어컨 가동 시 찬바람과 함께 희뿌연 연기(안개)가 나온다는 말씀이신가요?
음식점 등과 같이 기름을 많이 사용하거나 습도가 높은 장소에서 사용하고 있다면 흰 안개 같은 것이 나올 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
기름을 많이 사용하시는 장소는 아니신지요?
습도가 높은 날씨나 장소에서 사용중이진 않으신지요?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 된다면 제품의 이상은 아니니 기름을 많이 사용하는 음식점 등에서는 항균필터를 정기적으로 세척하여 사용해 주시고 습도가 높은 날씨나 장소에서는 발생할 수 있는 자연적인 현상이니 안심하십시오.
츨처 위니아에이드 자주묻는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList