위니아에이드 에어컨 리모컨의 보증기간은 몇 년인가요?
에어컨 > 이동형에어컨
● 에어컨 리모컨의 보증기간 말씀이신가요?
리모컨의 보증기간은 제품 보증기간과 동일합니다.(에어컨은 2년)
다만, 고객의 과실이나 부주의로 인한 파손은 무상 AS가 되지 않습니다.
구입이 필요할 경우 가까운 서비스 센터 또는 위니아e샵http://www.winia-eshop.com 에서 가능합니다.
위니아에이드 에어컨 인버터 제품(콤프레셔)과 정속형 제품(콤프레셔)의 차이는 무엇인가요?
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● 에어컨 인버터 제품과 정속형 제품의 차이 말씀이신가요?
에어컨의 희망온도를 맞추게 되면 희망온도에 도달하기 위해 실외기의 콤프레셔가 작동하게 됩니다.
실내 온도가 희망온도에 도달하게 되면 인버터 제품은 콤프레셔가 완전히 멈추지 않고 회전을 최소화하여 약하게 냉방을 계속합니다. 그러나 정속형 제품은 바로 콤프레셔의 작동을 멈추고 송풍바람이 나오다가 다시 실내온도가 올라가게 되면 콤프레셔를 작동시켜 냉방을 하게 됩니다. 콤프레셔가 ON/OFF시 전력소모가 크기 때문에 멈추지 않고 온도에 따라 콤프레셔 회전을 스스로 조절하는 인버터 제품보다는 정속형 제품이 상대적으로 전기세가 더 발생할 수 있습니다.
위니아에이드 에어컨 가동 시 물 흐르는 소리가 납니다.
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● 에어컨 가동 시 물 흐르는 소리가 난다는 말씀이신가요?
제품 가동 중에 압력변화에 의해 냉매가 순환할 때 발생되는 소리입니다.
● 확인은 해보셨나요?
냉방은 잘 되고 있습니까?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 되고 있다면 제품의 이상이 아니니 안심하고 사용해 주시고 냉방이 잘 안될 경우는 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 에어컨 냉매(가스)는 인체에 유해한 가스인가요?
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● 에어컨 냉매(가스) 말씀이신가요?
냉매가스는 무색, 무취, 무미, 무독하며 불연성 물질이기 때문에 인체에 해롭거나 위험하지 않습니다.
가스가 누설되더라도 안심하시고 서비스를 신청하여 주십시오.
위니아에이드 에어컨 실외기 배관쪽에서 누수가 되고 있어요. 가스가 새는 것은 아닌가요?
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● 에어컨 배관에 물방울이 발생된다는 말씀이신가요?
배관 내부의 냉매 온도와 실외 온도의 차이로 인해 결로가 발생될 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
실내기에서 찬바람은 잘 나오나요?
찬바람이 잘 나오고 있다면 온도차이에 의한 현상이므로 제품의 이상이 아닙니다.
위니아에이드 에어컨을 가동하는데 눈이 따가워요.
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● 에어컨 가동 시 눈이 따갑다는 말씀이신가요?
에어컨에는 냄새를 유발하는 부품은 없습니다만 실내공기를 흡입하여 토출해 주는 에어컨 원리 때문에 사용 환경에 따라서도 발생할 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
의류, 가구, 인쇄소 등 제품을 판매/취급하는 곳에서 사용중 이신가요?
최근 인테리어를 하진 않았나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
가동 중 환기를 잘 시켜 주시고 불편할 정도로 심하다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
츨처 위니아에이드 자주묻는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList
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● 에어컨 리모컨의 보증기간 말씀이신가요?
리모컨의 보증기간은 제품 보증기간과 동일합니다.(에어컨은 2년)
다만, 고객의 과실이나 부주의로 인한 파손은 무상 AS가 되지 않습니다.
구입이 필요할 경우 가까운 서비스 센터 또는 위니아e샵http://www.winia-eshop.com 에서 가능합니다.
위니아에이드 에어컨 인버터 제품(콤프레셔)과 정속형 제품(콤프레셔)의 차이는 무엇인가요?
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● 에어컨 인버터 제품과 정속형 제품의 차이 말씀이신가요?
에어컨의 희망온도를 맞추게 되면 희망온도에 도달하기 위해 실외기의 콤프레셔가 작동하게 됩니다.
실내 온도가 희망온도에 도달하게 되면 인버터 제품은 콤프레셔가 완전히 멈추지 않고 회전을 최소화하여 약하게 냉방을 계속합니다. 그러나 정속형 제품은 바로 콤프레셔의 작동을 멈추고 송풍바람이 나오다가 다시 실내온도가 올라가게 되면 콤프레셔를 작동시켜 냉방을 하게 됩니다. 콤프레셔가 ON/OFF시 전력소모가 크기 때문에 멈추지 않고 온도에 따라 콤프레셔 회전을 스스로 조절하는 인버터 제품보다는 정속형 제품이 상대적으로 전기세가 더 발생할 수 있습니다.
위니아에이드 에어컨 가동 시 물 흐르는 소리가 납니다.
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● 에어컨 가동 시 물 흐르는 소리가 난다는 말씀이신가요?
제품 가동 중에 압력변화에 의해 냉매가 순환할 때 발생되는 소리입니다.
● 확인은 해보셨나요?
냉방은 잘 되고 있습니까?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 되고 있다면 제품의 이상이 아니니 안심하고 사용해 주시고 냉방이 잘 안될 경우는 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 에어컨 냉매(가스)는 인체에 유해한 가스인가요?
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● 에어컨 냉매(가스) 말씀이신가요?
냉매가스는 무색, 무취, 무미, 무독하며 불연성 물질이기 때문에 인체에 해롭거나 위험하지 않습니다.
가스가 누설되더라도 안심하시고 서비스를 신청하여 주십시오.
위니아에이드 에어컨 실외기 배관쪽에서 누수가 되고 있어요. 가스가 새는 것은 아닌가요?
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● 에어컨 배관에 물방울이 발생된다는 말씀이신가요?
배관 내부의 냉매 온도와 실외 온도의 차이로 인해 결로가 발생될 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
실내기에서 찬바람은 잘 나오나요?
찬바람이 잘 나오고 있다면 온도차이에 의한 현상이므로 제품의 이상이 아닙니다.
위니아에이드 에어컨을 가동하는데 눈이 따가워요.
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● 에어컨 가동 시 눈이 따갑다는 말씀이신가요?
에어컨에는 냄새를 유발하는 부품은 없습니다만 실내공기를 흡입하여 토출해 주는 에어컨 원리 때문에 사용 환경에 따라서도 발생할 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
의류, 가구, 인쇄소 등 제품을 판매/취급하는 곳에서 사용중 이신가요?
최근 인테리어를 하진 않았나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
가동 중 환기를 잘 시켜 주시고 불편할 정도로 심하다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
츨처 위니아에이드 자주묻는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList