위니아에이드 에어컨 사용 시 전기요금이 궁금합니다.
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● 에어컨 사용 시 전기요금이 걱정이신가요?
전기 요금은 제품 가동 시간 및 설치 장소, 사용환경…에 따라 차이가 많이 발생합니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
위니아에이드 홈페이지 https://www.winiaaid.com/solution/electricAir 에서 한달 전기요금을 계산해 보세요.
위니아에이드 에어컨 실내기 소음이 큰 것 같아요.
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● 에어컨 실내기의 소음이 크다는 말씀이신가요?
에어컨 실내기의 팬모터가 작동되면서 윙~ 하는 소음이나 토출구에서 바람이 나오면서 어느 정도의 소음은 발생합니다. 또, 이동형 에어컨은 실내외기 일체형이기 때문에 콤프레셔 소음은 어느정도 발생됩니다.
● 확인은 해보셨나요?
풍량을 강으로 사용 중이신건 아닌가요?
최근에 에어필터(망필터)를 청소해 주셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
풍량을 한단계 낮춘 후 사용해 보세요.
필터에 먼지가 끼어 있다면 공기가 흡입되면서 소음이 발생할 수 있으니 청소를 해 주세요.
그러나 일반적인 가동음 외에 이상 소음이 들리거나 이전보다 소리가 커졌을 경우에는 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 에어컨의 품질 보증기간은 몇 년인가요?
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● 에어컨 보증기간 말씀이신가요?
에어컨의 품질 보증기간은 2년입니다.
그러나 고객님의 과실로 인한 고장수리, 타 업체에서 당사 제품 수리, 천재지변으로 인한 고장이 발생한 경우는 보증기간과 관계없이 유상으로 진행됩니다.
위니아에이드 에어컨 에어필터(망필터)를 구입하고 싶습니다.
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● 에어컨 에어필터(망필터)가 파손되었나요?
에어필터는 세척하여 사용하시면 되나 파손 또는 분실로 인해 구입을 원하시면 가까운 서비스 센터에서 가능합니다. 제품의 실내기 스티커에 기재된 모델명을 확인해 주세요.
참고로 서비스 센터 검색은 위니아에이드 홈페이지 https://www.winiaaid.com/support/service 를 참고해 주시기 바랍니다.
위니아에이드 에어컨 냉방운전과 제습운전의 차이는 무엇인가요? 제습이 전기세가 덜 나오나요?
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● 에어컨 냉방운전과 제습운전의 차이 말씀이신가요?
콤프레셔를 가동시켜 실내의 더운 공기와 습도를 흡입하여 찬바람을 토출해주는 원리는 냉방운전과 제습운전 동일합니다만 제습운전 설정 시에는 풍량이 약으로 고정되고 냉방운전은 풍량조절이 가능합니다.
그러나 냉방의 원리는 동일하게 때문에 전기세 차이는 그리 크지 않으며 사용조건이나 환경에 따라 콤프레셔 가동시간이 길수록 전기세는 더 나올 수 있습니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
제습은 냉방운전의 약풍과 동일하므로 온도는 높지 않으나 습도가 높은 날, 온도는 크게 낮추지 않고 습기제거를 위주로 사용하고 싶을 때 사용해 주세요.
츨처 위니아에이드 자주묻는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList