엘지 2 IN 1 에어컨 [LG 에어컨 날개] 토출구(날개) 동작이 안되요, 열리지 않아요.

LG 2 IN 1 에어컨 [LG 에어컨 날개] 토출구(날개) 동작이 안되요, 열리지 않아요.
이렇게 해보세요.
에어컨 전원을 껐다가 다시 켜주세요.
또는 차단기를 내렸다 다시 올려주세요.
제품이 초기화되면서 날개가 정상 위치를 다시 찾아갈 수 있습니다.


바람 날개 및 부품이 동작하는 곳에 보호 비닐 또는 이물질이 끼여 있는지 확인해주세요.
바람 날개와 부품이 동작하는 곳에 보호 비닐 또는 이물질이 끼어 있는지 확인해주세요.
이물질이 끼어 있는 경우 이물질을 제거해주세요.


리모컨을 사용하여 작동 확인해 주세요.
➔ 리모콘의 상하바람, 좌우바람 버튼 작동식 부저음과 함께 날개가 움직입니다.

➔ 날개가 작동 안될시 전원 OFF 후 차단기 및 전원 코드를 빼고 10초뒤 다시 연결해 주세요

➔ 상하바람, 좌우바람 버튼 동작시에도 날개가 동작이 안될때는 손으로 날개를 잡고 흔들어 보세요.

➔ 손으로 흔들었을시 힘없이 날개가 움직인다면 날개 고정부가 파손이 되었거나 빠져있을 수 있습니다


이후에도 동일 증상이 반복되거나 증상이 해결되지 않는다면 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.
홈페이지 내 [서비스매니저 출장 예약]에서 원하는 날짜와 시간을 선택하여 서비스 신청이 가능합니다. (서비스고객센터 1544-7777)





LG 2 IN 1 에어컨 [LG 에어컨 설치] 설치/철거 추가 예상 비용이 궁금해요.

제품의 이전 설치는 LG전자 전문 설치/철거 서비스를 제공하는 ㈜LX판토스를 통해 안전하고 정확한 서비스를 제공하고 있습니다.
제품의 설치/철거 시 환경에 따라 비용이 달라질 수 있으며 추가 비용이 발생할 수 있습니다.


잠깐! 더 알아보세요.
설치/철거 시 발생하는 예상 비용 외 추기 비용이 발생할 수 있으며 관련 비용은 연결 링크를 통하여 확인할 수 있어요.


㈜LX판토스 홈페이지에 접속하여 “이전설치 주문접수” 화면에서 본인 인증을 하고 접수를 진행하면 예상 비용을 안내 받을 수 있어요.


제품의 설치/철거 시 발생하는 예상 비용은 LG전자 전문 설치/철거 서비스를 제공하는 ㈜LX판토스 홈페이지를 통한 확인 및 연결 링크를 통하여 확인할 수 있어요.






LG 2 IN 1 에어컨 [LG 에어컨] 투인원 에어컨의 벽걸이만 따로 구입할 수 있나요. 기존 가지고 있는 실외기에 벽걸이를 추가 할 수 있나요?
더 자세히 알아볼까요?
인버터 2in1 에어컨의 경우, 스탠드만 먼저 구매하여 사용하시다가, 추후 조합벽걸이를 구매하셔서 호환사용 가능합니다.
단, 에어컨의 출시연도에 따라 호환가능한 벽걸이 모델이 다르기 때문에 구매전 확인이 필요합니다.
(20년도이전 출시제품/21~22년도 출시제품/23년이후 출시제품으로 구분됩니다.)
정속형(C)모델은 현재 공급이 중단되어 구매 불가합니다.
(인버터 W냉난방 모델은 고객센터로 전화주셔서 호환가능한 벽걸이 모델명을 별도 확인해주세요.)


모델 확인 방법
➔ F-Q/F*Q/FQ*** 로 시작하는 모델 중 2in1 에어컨

인버터 모델이라도 싱글형 제품은 벽걸이를 추가로 연결할 수 없습니다.
실외기 연결부위가 총 4곳이 있을 경우 2in1, 2곳이 있을 경우 싱글형 실외기입니다.
더 정확한 확인을 위하여, 실외기 모델명을 체크 후 고객센터로 연락주세요.


`20년도 이전 조합 가능한 벽걸이 모델
➔ SQ07B9JWAJ 모델입니다.

`21년 이후 조합 가능한 벽걸이 모델
➔ 21년 이후 모델은 보유하고 있는 제품 모델명을 확인 후 고객센터로 문의해 주세요.


통신 방식 변경
➔ 21년 이후 모델과 이전 모델은 통신 방식 변경에 따라 호환이 불가합니다.

`20년 이전 모델은 '19년 조합 내기 모델과 호환하는데 기술적으로는 문제는 없으나 해당 조합 제품은 SET 상태로 성능 및 제품 시험을 검증한 것이 아님으로 냉방 약, 소음 등의 문제가 발생할 수 있습니다.

`23년 이후 조합 가능한 벽걸이 모델
➔ 올해 출시된 신제품은 스탠드와 2in1으로 구성된 벽걸이 제품을 구매해 주세요.

추가 안내
1. 2in1의 조합벽걸이는 구매는 LG BEST SHOP에서 구매 가능합니다.

2. 안내드리는 호환 벽걸이는 기술적으로 호환 사용에 문제는 없으나 해당 조합 제품은 SET 상태로 성능 및 제품 시험을 검증한 것이 아니므로 약간의 냉방 약, 소음 등이 발생할 수 있습니다.


출처: LG전자
스스로해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions

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