LG 벽걸이형 에어컨 [LG 에어컨 청소] 에어컨 세척서비스를 받으려고 하는데 어떻게 하면 되나요?
더 자세히 알아볼까요?
세척 서비스는 전담 서비스매니저가 방문하여 제품 안전을 포함한 동작 세부 항목들을 점검 후, 세정-살균-건조 과정을 통해 보다 안전하고 위생적인 제품을 사용 할 수 있도록 도와드리는 서비스입니다.
세척서비스 순서
1. 제품 점검 2. 제품 분해 3. 열교환기 고압세척 4. 스팀 살균 5. 탈취 6. 건조 7. 제품 조립 8. 정상 작동 점검
상기 서비스는 스탠드 에어컨의 예시이며, 제품 및 모델에 따라 서비스 범위가 달라질 수 있습니다.
에어컨 세척 시 120분 내외 소요됩니다
참고해 주세요!
서비스 비용은 당사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
제품 설치 형태/환경 및 노후 정도에 따라 가전세척 서비스 제공이 어려울 수 있습니다.
가전세척은 가정 내부에서 진행되며, 거실 및 베란다, 화장실 등을 작업 공간으로 사용할 수 있습니다.
세척 전, 주변 환경을 보양하여 작업 중의 오염 및 손상 등으로부터 보호해드리고 있으나, 작업 환경에 따라 변동될 수 있습니다.
세척 중 고압세척, 송풍기 등 장비 사용으로 인해 소음이 발생할 수 있습니다.
도서산간 지역은 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
서비스가 집중되는 기간에는 서비스 제공이 다소 지연될 수 있습니다.
2대 이상의 제품을 한 번에 신청하신 경우, 당일 동시 서비스 제공이 어려울 수 있습니다
시스템/천장형/업소용 스탠드형 에어컨은 온라인에서 서비스 예약 및 신청이 불가하며, LG 베스트 케어 전용 콜센터(1544-1505)로 문의 바랍니다.
※ 자세한 사항은 LG전자 홈페이지 가전세척을 참고해 주세요.
서비스 접수 는 특성 상 1544-7777 전담 상담사와 통화 후 고객님 일정에 맞춰 진행을 해드립니다.
[LG 에어컨 냄새] 가스냄새가 나요
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에어컨 기본 원리
에어컨 냉매로 사용하는 가스는 무색, 무취의 가스로 누설 시에도 냄새가 나지 않습니다.
갑자기 가스냄새가 난다면 에어컨 쪽 냉매 문제는 아닙니다.
주변에 가스 냄새가 날 수 있는 환경 등을 확인해주세요.
※ 충격이나 파손으로 에어컨 냉매가[가스]가 누설되었을 경우 주변 창문을 열고 환기하시고 서비스매니저 출장예약을 통해 전문 서비스매니저의 점검을 받으시기 바랍니다.
LG전자 에어컨 냉매 적용 현황
인버터 에어컨 냉매 : R410a
정속 에어컨 냉매 : R22
일체형 에어컨 냉매 : R34
[LG 에어컨 소모품] 에어컨 부품을 택배로 받아볼 수 있나요?
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택배가 가능한 에어컨 부품은 필터류 및 무선 리모컨 입니다.
그외 부품은 가까운 센터에서 구입 가능합니다.
이렇게 해보세요.
센터 방문 예약이 필요한 경우
사용 중이신 제품의 모델명 확인 후 LG전자 홈페이지의 [센터 방문 예약] 하여 가까운 서비스센터에 방문해주세요.
택배신청이 필요한 경우
[케어용품/소모품샵] 을 이용해주세요.
필터(Filter), 리모컨(REMOCON) 검색해서 [바로구매] 이용해주세요.
출처: LG 전자
스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions