[위닉스(winix) 텀블건조기 FAQ] [제품] 건조기 안에 어린아이가 들어가 도어를 닫을 경우 건조기 내부에서 문을 열수 있나요?
안전에 문제가 될수 있기 때문에 건조기 내부에서 도어를 열 수 있도록 되어 있습니다.
건조기 도어가 열릴 경우 자동으로 건조기 작동은 멈추나, 위급 상황이 아니면 제품 고장에 원인이 될 수 있으니 작동중에 도어를 열지 않도록 권유 드리고 있습니다.
[위닉스(winix) 텀블건조기 FAQ] [제품] 겨울철 동결 시 건조기 사용 방법.
외부 온도가 낮아지면 응축수가 펌프와 호스 안에서 얼어 건조기 작동에 영향을 미칠 수 있습니다.
Q. 건조 중 '물통비움' 표시 알람이 발생하며 동작이 멈춰요
1. 연속배수호스가 얼었는지 확인 해 주세요.
→ 따뜻한 물에 적신 수건으로 배수호스를 10분 정도 감싸 녹여주십시오.
→ 겨울철에 호스에 남아 있는 물이 얼 수 있으니, 건조기 사용 후 호스 안에 물이 남아있지 않게 해주세요.
2. 물통 내부 물이 얼었는지 확인 해 주세요.
→ 물통을 따뜻한 물에 담가 녹인 후 사용 해 주세요.
[참고]
추운 겨울철에는 반드시 건조기 사용 후 물통을 꼭 비워 주시거나 호스 안에 물이 남아있지 않게 해주세요.
건조기 안에 세탁물은 모두 꺼내주시기 바랍니다.
[위닉스(winix) 텀블건조기 FAQ] 건조기 동작 시 발생 되는 고주파 소음 및 동작소음이 너무 커요.
저온건조(히트펌프) 방식인 위닉스 건조기는 내부에 냉매가 내장된 콤프레셔(압축기)가 장착되어 있습니다.
콤프레셔가 동작함에 따른 기본적인 웅---, 지잉---, 차르르-- 하는 동작음이 발생되며 콤프레셔 내부 온도가 올라감에 따라 소음이 점점 커질 수도 있습니다.
이상 없이 동작하고 있는 상황이오니 사용 중 참고하시기 바랍니다.
[위닉스(winix) 텀블건조기 FAQ] 옷감이 잘 마르지 않아요.
[가을, 겨울철 건조기 사용법]
베란다/테라스 등 난방이 되지 않는 장소에 설치한 건조기는 겨울철 등 낮은 주변온도에서는 건조기 내부에 열이 발생하기 까지 다른 계절보다 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
저온건조(히트펌프) 타입의 위닉스 건조기는 냉매의 열을 이용하여 건조하는 방식입니다.
주변온도가 낮은 겨울철에는 냉매의 온도가 여름철 대비 낮으므로 온도가 올라가는 시간이 늦어져 건조시간이 길어 지거나, 건조 정도가 약하다고 느끼실 수 있습니다.
한 여름에 에어컨을 작동시키면 바로 실내온도가 낮아지지 않는 것과 같은 현상입니다.
1. 건조기의 건조정도 수준 조절하기
- 건조정도 버튼을 눌러 옷장+, 햇님을 설정하여 건조도를 높여주세요. (설명서 21페이지 참고)
- 건조정도 수준 조절 : [건조정도] + [구김방지] 버튼을 동시에 길게 건조도를 높여주세요. (설명서 18 페이지 참고)
2. 옷감별 분리하여 건조하기
- 수건, 셔츠, 속옷, 양말 등 혼합물을 건조시 빨래가 서로 엉켜 내부 공기순환이 잘 되지 않음.
- 옷감별로 분리하여 전용 모드를 선택하여 건조함.
3. 건조기 운전시 도어 열지 않기
- 건조기 운전시 추가 건조물을 넣기 위해 운전 중에 도어를 열경우 건조기 내부의 뜨거운 열기가 빠져나가 효율이 저하됨.
4. 건조가 끝나고 세탁물의 건조가 약하다고 느낄때
- 마르지 않은 세탁물만 건조기에 넣고 스피드 건조 또는 시간건조를 선택하여 추가 건조함.
[위닉스(winix) 텀블건조기 FAQ] [설치] 건조기 설치 비용이 별도로 있나요?
기본적인 설치 비용은 발생하지 않습니다.
다만, 고객님 댁의 설치 환경에 따라 랙(앵글)을 설치 해야 하는 경우 12만원의 추가 비용이 발생합니다.
[위닉스(winix) 텀블건조기 FAQ] [설치] 건조기 설치 불가한 곳이 있나요?
미용실/뷰티샵/마시지실 등 업소 설치는 인화성 물질로 인한 화재(자연발화) 위험이 있어 제품 설치가 불가할 수 있으니 구매시 참고 바랍니다.
[위닉스(winix) 텀블건조기 FAQ] [설치] 사용하고 있는 건조기가 가스식입니다. 당일 설치가 가능한가요?
가스식 건조기는 기존 설치된 가스 배관 철거가 필요 합니다.
고객님 댁 지역 도시가스 업체로 연락하시어 전문기사를 통해 가스 배관 철거 후 연락 주시면 위닉스 건조기 설치가 가능합니다.
[위닉스(winix) 텀블건조기 FAQ] [설치] 실내 설치도 가능한가요?
네, 가능합니다.
위닉스 텀블 건조기는 물통배수와 연속배수 2가지 방법으로 사용이 가능합니다.
거실이나 방과 같이 실내 설치를 하실 경우 물통배수 방식 그대로 사용하시되 건조가 종료 되면 물통의 물만 비워 주시면 됩니다. 물통 배수가 번거로울 경우에는 연속배수연결이 가능하나 배수구가 있는 세탁실 또는 다용도실에 설치가 되야 하니 사용 시 참고를 바랍니다.
안전에 문제가 될수 있기 때문에 건조기 내부에서 도어를 열 수 있도록 되어 있습니다.
건조기 도어가 열릴 경우 자동으로 건조기 작동은 멈추나, 위급 상황이 아니면 제품 고장에 원인이 될 수 있으니 작동중에 도어를 열지 않도록 권유 드리고 있습니다.
[위닉스(winix) 텀블건조기 FAQ] [제품] 겨울철 동결 시 건조기 사용 방법.
외부 온도가 낮아지면 응축수가 펌프와 호스 안에서 얼어 건조기 작동에 영향을 미칠 수 있습니다.
Q. 건조 중 '물통비움' 표시 알람이 발생하며 동작이 멈춰요
1. 연속배수호스가 얼었는지 확인 해 주세요.
→ 따뜻한 물에 적신 수건으로 배수호스를 10분 정도 감싸 녹여주십시오.
→ 겨울철에 호스에 남아 있는 물이 얼 수 있으니, 건조기 사용 후 호스 안에 물이 남아있지 않게 해주세요.
2. 물통 내부 물이 얼었는지 확인 해 주세요.
→ 물통을 따뜻한 물에 담가 녹인 후 사용 해 주세요.
[참고]
추운 겨울철에는 반드시 건조기 사용 후 물통을 꼭 비워 주시거나 호스 안에 물이 남아있지 않게 해주세요.
건조기 안에 세탁물은 모두 꺼내주시기 바랍니다.
[위닉스(winix) 텀블건조기 FAQ] 건조기 동작 시 발생 되는 고주파 소음 및 동작소음이 너무 커요.
저온건조(히트펌프) 방식인 위닉스 건조기는 내부에 냉매가 내장된 콤프레셔(압축기)가 장착되어 있습니다.
콤프레셔가 동작함에 따른 기본적인 웅---, 지잉---, 차르르-- 하는 동작음이 발생되며 콤프레셔 내부 온도가 올라감에 따라 소음이 점점 커질 수도 있습니다.
이상 없이 동작하고 있는 상황이오니 사용 중 참고하시기 바랍니다.
[위닉스(winix) 텀블건조기 FAQ] 옷감이 잘 마르지 않아요.
[가을, 겨울철 건조기 사용법]
베란다/테라스 등 난방이 되지 않는 장소에 설치한 건조기는 겨울철 등 낮은 주변온도에서는 건조기 내부에 열이 발생하기 까지 다른 계절보다 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
저온건조(히트펌프) 타입의 위닉스 건조기는 냉매의 열을 이용하여 건조하는 방식입니다.
주변온도가 낮은 겨울철에는 냉매의 온도가 여름철 대비 낮으므로 온도가 올라가는 시간이 늦어져 건조시간이 길어 지거나, 건조 정도가 약하다고 느끼실 수 있습니다.
한 여름에 에어컨을 작동시키면 바로 실내온도가 낮아지지 않는 것과 같은 현상입니다.
1. 건조기의 건조정도 수준 조절하기
- 건조정도 버튼을 눌러 옷장+, 햇님을 설정하여 건조도를 높여주세요. (설명서 21페이지 참고)
- 건조정도 수준 조절 : [건조정도] + [구김방지] 버튼을 동시에 길게 건조도를 높여주세요. (설명서 18 페이지 참고)
2. 옷감별 분리하여 건조하기
- 수건, 셔츠, 속옷, 양말 등 혼합물을 건조시 빨래가 서로 엉켜 내부 공기순환이 잘 되지 않음.
- 옷감별로 분리하여 전용 모드를 선택하여 건조함.
3. 건조기 운전시 도어 열지 않기
- 건조기 운전시 추가 건조물을 넣기 위해 운전 중에 도어를 열경우 건조기 내부의 뜨거운 열기가 빠져나가 효율이 저하됨.
4. 건조가 끝나고 세탁물의 건조가 약하다고 느낄때
- 마르지 않은 세탁물만 건조기에 넣고 스피드 건조 또는 시간건조를 선택하여 추가 건조함.
[위닉스(winix) 텀블건조기 FAQ] [설치] 건조기 설치 비용이 별도로 있나요?
기본적인 설치 비용은 발생하지 않습니다.
다만, 고객님 댁의 설치 환경에 따라 랙(앵글)을 설치 해야 하는 경우 12만원의 추가 비용이 발생합니다.
[위닉스(winix) 텀블건조기 FAQ] [설치] 건조기 설치 불가한 곳이 있나요?
미용실/뷰티샵/마시지실 등 업소 설치는 인화성 물질로 인한 화재(자연발화) 위험이 있어 제품 설치가 불가할 수 있으니 구매시 참고 바랍니다.
[위닉스(winix) 텀블건조기 FAQ] [설치] 사용하고 있는 건조기가 가스식입니다. 당일 설치가 가능한가요?
가스식 건조기는 기존 설치된 가스 배관 철거가 필요 합니다.
고객님 댁 지역 도시가스 업체로 연락하시어 전문기사를 통해 가스 배관 철거 후 연락 주시면 위닉스 건조기 설치가 가능합니다.
[위닉스(winix) 텀블건조기 FAQ] [설치] 실내 설치도 가능한가요?
네, 가능합니다.
위닉스 텀블 건조기는 물통배수와 연속배수 2가지 방법으로 사용이 가능합니다.
거실이나 방과 같이 실내 설치를 하실 경우 물통배수 방식 그대로 사용하시되 건조가 종료 되면 물통의 물만 비워 주시면 됩니다. 물통 배수가 번거로울 경우에는 연속배수연결이 가능하나 배수구가 있는 세탁실 또는 다용도실에 설치가 되야 하니 사용 시 참고를 바랍니다.