위니아에이드 에어컨 바람이 나오는 곳에 얼음같이 성에가 생깁니다.
에어컨 > 이동형에어컨
● 에어컨 바람이 나오는 곳에 얼음같이 성에가 생긴다는 말씀이신가요?
에어필터(망필터)에 먼지가 많을 경우 공기흐름이 저하되어 발생하거나, 냉매가 부족하여 발생하는 현상입니다.
● 확인은 해보셨나요?
에어필터(망필터) 청소는 해 주셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
에어필터에 이상이 없다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 에어컨을 냉방으로 설정하였는데 콤프레셔가 가동되지 않습니다.
에어컨 > 이동형에어컨
● 에어컨을 냉방으로 설정하였는데 콤프레셔가 가동되지 않는다는 말씀이신가요?
냉방으로 설정하였는데 콤프레셔가 가동되지 않을 때 확인이 필요합니다.
● 확인은 해보셨나요?
희망온도가 현재온도보다 높지 않나요?
에어컨 가동한지 5분이 지났나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
희망온도와 현재 온도가 같아지면 콤프레셔의 가동은 멈추게 되니 희망온도를 좀 더 내려보시기 바라며 처음 전원을 켰을 때 실외기의 콤프레셔 보호를 위해 가동 후 3분이 지나야 가동하니 5분 정도 기다려 보세요.
계속 가동하지 않고 찬바람이 나오지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 에어컨에 "AU" 표시가 되어 있고 희망온도 조절이 안됩니다.
에어컨 > 이동형에어컨
● 에어컨의 디스플레이나 리모컨에 AU가 표시된다는 말씀이신가요?
"AU" (AUTO의 줄임말)라고 표시되는 것은 현재 에어컨이 자동으로 희망온도를 세팅했다는 뜻이며 희망온도를 조절할 수 없습니다.
● 확인은 해보셨나요?
운전선택을 자동운전이나 송풍운전으로 선택하지 않으셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
"AU" 표시가 되면 희망온도 변경이 안되므로 온도를 변경하고자 할 때는 운전선택을 냉방이나 제습으로 변경 후 사용해 보시기 바랍니다.
위니아에이드 에어컨 콤프레셔가 가동되지 않습니다.
에어컨 > 이동형에어컨
● 에어컨 가동 시 실외기가 가동되지 않는다는 말씀이신가요?
실외기가 가동되지 않을 때 확인이 필요합니다.
● 확인은 해보셨나요?
운전선택이 냉방 또는 제습이 맞나요?
희망온도가 현재 온도보다 높지 않나요?
에어컨을 가동한지 5분이 지났나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
운전선택을 냉방이나 제습으로 설정하시고 희망온도를 현재 온도보다 5도 낮게 설정해 보세요.
콤프레셔 보호를 위해 가동 후 3분이 지나야 실외기가 가동하니 5분 정도 기다려 보세요.
계속 콤프레셔가 가동하지 않고 찬바람이 나오지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
츨처 위니아에이드 자주묻는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList
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● 에어컨 바람이 나오는 곳에 얼음같이 성에가 생긴다는 말씀이신가요?
에어필터(망필터)에 먼지가 많을 경우 공기흐름이 저하되어 발생하거나, 냉매가 부족하여 발생하는 현상입니다.
● 확인은 해보셨나요?
에어필터(망필터) 청소는 해 주셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
에어필터에 이상이 없다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 에어컨을 냉방으로 설정하였는데 콤프레셔가 가동되지 않습니다.
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● 에어컨을 냉방으로 설정하였는데 콤프레셔가 가동되지 않는다는 말씀이신가요?
냉방으로 설정하였는데 콤프레셔가 가동되지 않을 때 확인이 필요합니다.
● 확인은 해보셨나요?
희망온도가 현재온도보다 높지 않나요?
에어컨 가동한지 5분이 지났나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
희망온도와 현재 온도가 같아지면 콤프레셔의 가동은 멈추게 되니 희망온도를 좀 더 내려보시기 바라며 처음 전원을 켰을 때 실외기의 콤프레셔 보호를 위해 가동 후 3분이 지나야 가동하니 5분 정도 기다려 보세요.
계속 가동하지 않고 찬바람이 나오지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 에어컨에 "AU" 표시가 되어 있고 희망온도 조절이 안됩니다.
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● 에어컨의 디스플레이나 리모컨에 AU가 표시된다는 말씀이신가요?
"AU" (AUTO의 줄임말)라고 표시되는 것은 현재 에어컨이 자동으로 희망온도를 세팅했다는 뜻이며 희망온도를 조절할 수 없습니다.
● 확인은 해보셨나요?
운전선택을 자동운전이나 송풍운전으로 선택하지 않으셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
"AU" 표시가 되면 희망온도 변경이 안되므로 온도를 변경하고자 할 때는 운전선택을 냉방이나 제습으로 변경 후 사용해 보시기 바랍니다.
위니아에이드 에어컨 콤프레셔가 가동되지 않습니다.
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● 에어컨 가동 시 실외기가 가동되지 않는다는 말씀이신가요?
실외기가 가동되지 않을 때 확인이 필요합니다.
● 확인은 해보셨나요?
운전선택이 냉방 또는 제습이 맞나요?
희망온도가 현재 온도보다 높지 않나요?
에어컨을 가동한지 5분이 지났나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
운전선택을 냉방이나 제습으로 설정하시고 희망온도를 현재 온도보다 5도 낮게 설정해 보세요.
콤프레셔 보호를 위해 가동 후 3분이 지나야 실외기가 가동하니 5분 정도 기다려 보세요.
계속 콤프레셔가 가동하지 않고 찬바람이 나오지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
츨처 위니아에이드 자주묻는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList