위니아 에이드 | 드럼세탁기 경사 드럼이 뭔가요.
세탁기/건조기 > 가정용세탁기
● 드럼세탁기의 경사 드럼 말씀이신가요?
드럼세탁기 세탁조의 경사를 40도로 기울여 세탁물을 넣고 꺼낼 때 허리에 부담을 주지 않도록 설계한 고객편의를 고려한 기능입니다.
위니아 에이드 | 드럼 세탁기 후면의 공기 반환 구멍에서 거품 및 증기가 나와요.
세탁기/건조기 > 가정용세탁기
● 드럼 세탁기 공기반환 구멍에서 거품과 증기가 나온다는 말씀이신가요?
드럼통 내부에 있는 수증기가 뒷면 공기 순환 통로를 통해 삶음 코스 시에는 물을 95℃로 가열하기 때문에 수증기가 발생해 밖으로 새어 나오는 증상입니다.
● 확인은 해보셨나요?
드럼 전용 세제가 아닌 일반세탁기용 세제를 사용하신 건 아닌지 확인해 주세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
드럼 전용 세제를 이전 사용 양의 절반 이하로 줄여서 사용해 보세요.
불가피하게 일반용 세제를 사용해야 할 경우 사용량을 1/2~1/3 정도 줄여서 사용하시기 바랍니다.
위니아 에이드 | 건조기로 빨래를 말려도 잘 마르지 않아요.
세탁기/건조기 > 가정용건조기
● 건조기로 빨래 건조가 잘되지 않는다는 말씀이신가요?
빨래 양이 너무 많은 경우나 주변 온도가 낮은 겨울철에는 건조가 잘 안될 수 있습니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
주변의 온도 영향으로 뜨거운 열을 만드는 시간이 짧은 겨울철에는 건조 시간이 오래 걸리니 빨래의 양을 줄여주시고, 물통의 물을 다 비워주세요.
흡입구 필터와 열교환기 필터를 깨끗이 세척하여 잘 말린 후 사용해 주세요.
의류에 맞는 코스를 반드시 선택해 주세요.
탈수한 세탁물 기준으로 드럼 높이의 절반 정도가 최적의 건조량입니다.
위니아 에이드 | 건조기 사용 중에 IdEx, E64 에러가 표시돼요.
세탁기/건조기 > 가정용건조기
● 건조기 사용 중에 IdEx, E64 에러가 표시된다는 말씀이신가요?
모터가 정상적으로 작동되지 않을 경우 발생하는 점검 코드입니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
전원 플러그를 콘센트에서 뺐다 잠시 후 꽂아 재 가동해 보세요.
전원 재인가 후에도 에러 코드가 점등된다면 1588-9588, 1588-1588로 문의해 주세요.
위니아 에이드 | 건조기 작동중인데 탁탁탁~ 소리가 납니다.
세탁기/건조기 > 가정용건조기
● 건조기 작동시 탁탁탁 소리가 난다는 말씀이신가요?
작동 중 세탁물이 회전하면서 단추, 지퍼, 동전 등이 드럼에 부딪히며 발생하는 소음입니다.
● 확인은 해보셨나요?
건조기 내부에 동전 등이 있는지 확인해 주세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
동전 등은 제거해 주시고 단추, 지퍼가 있는 경우는 옷을 뒤집어 건조해 주세요.
츨처: 위니아에이드 많이찾는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList
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● 드럼세탁기의 경사 드럼 말씀이신가요?
드럼세탁기 세탁조의 경사를 40도로 기울여 세탁물을 넣고 꺼낼 때 허리에 부담을 주지 않도록 설계한 고객편의를 고려한 기능입니다.
위니아 에이드 | 드럼 세탁기 후면의 공기 반환 구멍에서 거품 및 증기가 나와요.
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● 드럼 세탁기 공기반환 구멍에서 거품과 증기가 나온다는 말씀이신가요?
드럼통 내부에 있는 수증기가 뒷면 공기 순환 통로를 통해 삶음 코스 시에는 물을 95℃로 가열하기 때문에 수증기가 발생해 밖으로 새어 나오는 증상입니다.
● 확인은 해보셨나요?
드럼 전용 세제가 아닌 일반세탁기용 세제를 사용하신 건 아닌지 확인해 주세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
드럼 전용 세제를 이전 사용 양의 절반 이하로 줄여서 사용해 보세요.
불가피하게 일반용 세제를 사용해야 할 경우 사용량을 1/2~1/3 정도 줄여서 사용하시기 바랍니다.
위니아 에이드 | 건조기로 빨래를 말려도 잘 마르지 않아요.
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● 건조기로 빨래 건조가 잘되지 않는다는 말씀이신가요?
빨래 양이 너무 많은 경우나 주변 온도가 낮은 겨울철에는 건조가 잘 안될 수 있습니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
주변의 온도 영향으로 뜨거운 열을 만드는 시간이 짧은 겨울철에는 건조 시간이 오래 걸리니 빨래의 양을 줄여주시고, 물통의 물을 다 비워주세요.
흡입구 필터와 열교환기 필터를 깨끗이 세척하여 잘 말린 후 사용해 주세요.
의류에 맞는 코스를 반드시 선택해 주세요.
탈수한 세탁물 기준으로 드럼 높이의 절반 정도가 최적의 건조량입니다.
위니아 에이드 | 건조기 사용 중에 IdEx, E64 에러가 표시돼요.
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● 건조기 사용 중에 IdEx, E64 에러가 표시된다는 말씀이신가요?
모터가 정상적으로 작동되지 않을 경우 발생하는 점검 코드입니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
전원 플러그를 콘센트에서 뺐다 잠시 후 꽂아 재 가동해 보세요.
전원 재인가 후에도 에러 코드가 점등된다면 1588-9588, 1588-1588로 문의해 주세요.
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● 건조기 작동시 탁탁탁 소리가 난다는 말씀이신가요?
작동 중 세탁물이 회전하면서 단추, 지퍼, 동전 등이 드럼에 부딪히며 발생하는 소음입니다.
● 확인은 해보셨나요?
건조기 내부에 동전 등이 있는지 확인해 주세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
동전 등은 제거해 주시고 단추, 지퍼가 있는 경우는 옷을 뒤집어 건조해 주세요.
츨처: 위니아에이드 많이찾는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList