위니아 에이드 | 건조기 사용 중인데 [내마음] 코스 저장은 어떤 기능인지 궁금합니다. 세탁기/건조기 > 가정용건조기 ● 내마음 코스 저장 기능이 궁금하시다는 말씀이신가요? 자주 사용하거나 선호하는 건조 코스를 지정하거나 저장하는데 사용됩니다. ● 이렇게 한번 해보세요 (위니아전자) 전원 버튼을 누르고 프로그램과 기타 추가 기능을 선택하세요 알림음이 울리고 필요한 프로그램이 저장될 때까지 [건조정도] …
위니아 에이드 | 건조기 사용 중 E1 에러가 표시돼요. 세탁기/건조기 > 가정용건조기 ● 건조기 사용 중에 E1 에러가 표시된다는 말씀이신가요? 물통이 가득 찼거나, 추운 겨울 응축수가 얼었을 경우 또는 배수펌프 오작동 시 발생하는 점검 코드입니다. ● 이렇게 한번 해보세요. 물통을 비우고, 전원을 켠 후 다시 가동해 보세요. 겨울철은 결빙된 호스를 따뜻한 물에 담가 해동하거나, 따뜻한 물에 적신 수건으로 호스의 결빙된 부위를 20분 …
위니아 에이드 | 드럼세탁기 경사 드럼이 뭔가요. 세탁기/건조기 > 가정용세탁기 ● 드럼세탁기의 경사 드럼 말씀이신가요? 드럼세탁기 세탁조의 경사를 40도로 기울여 세탁물을 넣고 꺼낼 때 허리에 부담을 주지 않도록 설계한 고객편의를 고려한 기능입니다. 위니아 에이드 | 드럼 세탁기 후면의 공기 반환 구멍에서 거품 및 증기가 나와요. 세탁기/건조기 > 가정용세탁기 ● 드럼 세탁기 공기반환 구멍에서 거품과 증기가 나온다는 말씀이신가요?…
위니아 에이드 | 세탁기 내부에서 냄새가 나요. 세탁기/건조기 > 가정용세탁기 ● 세탁기 내부에서 냄새가 난다는 말씀이신가요? 세탁조 내부 찌꺼기와 곰팡이에 의해 냄새가 날 수 있습니다.. ● 확인은 해보셨나요? 배수구(배수호스 꽂는 하수구)에서 냄새가 나는 건 아닌지 확인해 보세요. ● 이렇게 한번 해보세요. 배수호스를 배수구에 꽂아 두고 사용 하신다면 하수구의 냄새가 배수호스를 타고 역류하여 제품 내부에서 배수구 냄새가 날 수 있으니…
위니아 에이드 | 세탁기 전원이 안 켜집니다. 세탁기/건조기 > 가정용세탁기 ● 세탁기 전원이 안 켜진다는 말씀이신가요? 콘센트에 전원코드가 제대로 꽂혀 있지 않거나 멀티탭의 문제로 전원이 안 켜질 수 있습니다. ● 확인은 해보셨나요? 세탁기 전원코드를 빼고 소형가전을 연결해서 전원이 들어오는지 확인해 보세요. ● 이렇게 한번 해보세요. 멀티 탭 아닌 벽면의 콘센트에 전원코드를 연결해보세요. 안내 드린대로 조치 후에도 동일할 경우는 고객…
위니아 에이드 | 세탁기 시간 표시부에 IE, E10, SF, E4 표시돼요. 세탁기/건조기 > 가정용세탁기 ● 세탁기 표시부에 IE, E10, SF, E4 표시된다는 말씀이신가요? 급수 중 또는 재급수 중 지정 수위에 10~20분 동안 도달하지 못해 급수가 안될 경우 발생하는 에러 코드입니다. ● 확인은 해보셨나요? 수도가 잠겨 있거나 단수는 아닌지 확인해 보세요. ● 이렇게 한번 해보세요. 수도가 잠긴 상태라면 수도를 열어주시…
위니아 에이드 | 정수기 누수가 되고 있습니다. 정수기 > 일반정수기 ● 정수기에서 누수가 된다는 말씀이신가요? 수도가 연결된 부분(수도꼭지 부분이나 싱크대 하단)에 있는 체크 밸브를 잠궈 주시고 점검을 받아보세요 위니아 에이드 | 세탁기 시간 표시부에 OE, E21, _F 표시돼요. 세탁기/건조기 > 가정용세탁기 ● 세탁기 표시부에 OE, E21, _F 표시된다는 말씀이신가요? 배수 시작 후 10~20분 동안 수위가 Reset P…