올레 KT SHOP - 심플코스, 베이직코스가 뭔가요? 2가지 차이점은 무엇인가요?
핸드폰 > 공시지원금/요금할인
○ 심플코스
- 개통일 기준 공시지원금으로 단말기 출고가에서 일시 할인을 제공하는 방식입니다.
- 약정기간 내에 요금제 하향에 따른 차액 정산금이 부과될 수 있습니다.
단, 180일 이후에는 정해진 월정액 미만으로 변경시 차액 정산금이 부과됩니다.
(5G 약정고객: 47,000원 미만 변경 시 부과, 3G/LTE 약정고객: 20,000원 미만 변경시 부과)
- 약정기간 내 해지시 위약금이 발생합니다.
○ 베이직코스
- 개통시점에 단말기 출고가에서 일시 할인을 제공하는 방식입니다.
- 약정기간 내에 요금제 상/하향에 따른 차액 정산금이 부과되거나 지급될 수 있습니다.
- 약정기간 내 해지시 위약금이 발생합니다.
핸드폰 > 공시지원금/요금할인
올레 KT SHOP - 공시지원금을 받고 개통했는데, 25% 요금할인을 받을 수 있나요?
공시지원금을 받고 개통하신 경우 "최초 개통일"로 부터 24개월 경과 시 가입 가능합니다.
단, 24개월이 미경과됐더라도 공시지원금 약정을 해지하고, 단말 지원금에 대한 위약금을 납부하면 25% 요금할인 가입이 가능합니다.
핸드폰 > 공시지원금/요금할인
올레 KT SHOP - 새로운 단말기를 구매해야만 공시지원금을 받을 수 있나요?
단말할인은 신규 단말기 구매 시에만 적용이 가능하지만, 중고폰 혹은 직구폰과 같은 보유하고 있는 핸드폰 개통 시에는 매월 가입 요금제의 25% 할인을 받을 수 있는 요금할인을 받을 수 있습니다.
핸드폰 > 공시지원금/요금할인
올레 KT SHOP - 요금할인(선택약정) 가입가능 단말은 어떻게 확인하나요?
이동전화 단말기 자급제 홈페이지(https://www.imei.kr/)에서 확인가능하며, 정확한 가입가능여부는 각 통신사로 문의 부탁 드립니다.
핸드폰 > 듀얼번호/eSIM
올레 KT SHOP - 듀얼번호 회선 개통 후 메인회선 지정을 하지 않을 경우 이용이 불가한가요?
네 불가합니다.(수/발신 불가)
메인회선 지정이 완료되지 않으면 정지 상태가 되며, 정지기간에 대해서는 요금이 부과되지 않습니다.
단, 180일 이후 해당 회선은 직권해지 처리 됩니다.
액세서리 > 액세서리 기타
올레 KT SHOP - 애플 정품 등록 시 제품 구입일을 확인할 수 없다고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
애플 사이트 상에서 구매일자 등록 진행 시 전상상으로 오류가 나는 경우가 있습니다. 이런 경우 애플 고객 지원센터(080-333-4000)로 등록 요청을 하시면 됩니다. 구입 내역 확인서 요청은 아래 경로로 영수증 확인 후 제출 하시면 됩니다.
[KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [마이샵] ▶ [주문내역] ▶ [액세서리] ▶ [영수증 조회/발급]
출처: KT 많이묻는 질문 https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do