LGU+ 공식 온라인 스토어 [동작감지센서_Easy 전용] 움직임을 감지해도 스마트폰에서 알림이 울리지 않아요. 어떻게 설정하나요?
스마트홈
스마트폰에서 알림을 받기 위해서는, 자동실행 기능을 이용해 알림을 설정해야 합니다.
▶ 자동실행 기능으로 동작감지센서 알림 설정하기
U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 홈화면 아래 [자동실행] 누르기 → [설정하기] → '실행조건'에서 [추가] → [동작감지센서] → [움직임을 감지] →
'실행동작'에서 [추가] → [푸시메시지 알림 받기] 또는 [팝업+푸시메시지 알림받기] 누르기
LGU+ 공식 온라인 스토어 [에어센서] 측정한 데이터는 정확한가요?
스마트홈
네, 한국 공기청정협회 인증기관 중 하나인 전자부품연구원(KETI)이 인증한 제품으로, 신뢰할 수 있는 측정 데이터를 제공합니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [변경/단말추가] 기존 단말은 신규요금제 전환 후 임대로 전환되나요?
스마트홈
아닙니다. 기존 보유 단말은 구매 당시 조건 그대로 승계됩니다. 잔여할부금이 있다면 지속 청구됩니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [전기료미터] 전기료미터의 전기사용량이 다르게 나와요.
스마트홈
검침일이 맞게 등록되어 있는지 확인해 주세요. 검침일 등록은 우리집 정보등록에서 하실 수 있습니다.
실시간 전기사용량을 실행시켜 보세요. 냉장고 때고 집에 켜져있는 가전이 없는데 500w 이상 나오거나, 에어컨을 켰는데 1000w 이하로 나오면 국번없이 101로 연락하셔서 AS를 신청하세요.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [맘카 미니] SD카드는 몇 기가까지 지원되나요? 직접 구매해야 하나요?
스마트홈
SD카드는 최대 64기가까지 이용이 가능합니다.
고객께서 소유하고 있는 SD카드를 활용하시거나, 별도로 구매를 하셔야 합니다.
또한, 해지 시에는 반드시 SD카드를 분리한 후 맘카를 반납하셔야 하며, 만약 SD카드 미분리후 반납시에는 고객님께 연락을 취하고,
당일 연락이 닿지 않을 경우 고객정보 보호를 위해 당사 서비스센터에서 즉시 폐기처분됩니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [요금할인] 요금할인 적용 방법이 궁금해요.
인터넷/IPTV
요금할인은 약정할인 > 결합할인 > LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인 순으로 적용됩니다.
정확한 할인금액 안내를 원하는 경우에는 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락 부탁드립니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능)
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