엘지 벽걸이 에어컨 [LG 에어컨 전원][설치 후 첫 사용] 제품이 저절로 꺼져요. 바람 날개가 열렸다 닫혀요. 안 켜져요
이런 원인/증상이 있나요?
설치 후 시운전이 정상적으로 안되었어요.
더 자세히 알아볼까요?
no 표시, LED 동시 깜빡임, [스마트 인스톨] 표시가 뜨면서 제품이 동작하지 않거나, 금방 꺼져버리는 경우는 제품 설치 후 시운전이 정상 동작하지 않아 발생하는 현상입니다.
제품의 시운전을 실시해주세요.
시운전이란?
제품이 스스로 운전하면서 제품 상태를 점검하는 기능입니다.
시운전을 실시하지 않은 제품은 정상동작 하지 않습니다.
시운전을 실시하지 않을 경우 제품 증상
➔스탠드 제품의 경우
1. 제품에 에러 코드 발생 [no 표시]
2. 제품에 [스마트 인스톨 시운전 수행이 필요합니다] 안내가 발생
3. 바람 날개가 열렸다가 얼마 뒤 닫혀버리거나, 동작이 안됨
➔벽걸이, 조합[안방] 벽걸이 제품의 경우
1. 제품에 에러 코드 발생 [no 표시]
2. LED 3개가 동시에 계속 깜빡 거림
3. 바람 날개가 열렸다가 얼마 뒤 닫혀버리거나, 동작이 안됨
설치 직후 해당 증상이 발생할 경우, 시운전이 정상 동작되지 않았을 가능성이 큽니다.
설치 기사에게 시운전을 요청하거나, 직접 시운전을 할 수 있어요.
주의해주세요!
시운전 중에는 강제 운전 스위치나 리모컨 버튼을 누르지 마세요.
필수 운전이 완료되지 않은 상태에서 종료 될 경우 제품이 정상 동작하지 않습니다.
버튼을 누를 경우 시운전 미완료된 상태로 중지될 수 있습니다.
점검 코드 [CH 05, 38, 53, 66, 90, 91] 의 경우
제품 설치 과정에서 전원선 오연결 및 냉매 상태 확인 등 설치 기사로부터 제품확인이 필요한 점검 코드입니다.
설치 기사에게 먼저 설치 상태를 확인 받은 뒤 제품 상태 점검을 권장합니다.
에러코드 확인 방법
첫 번째 LED는 1의 자리 에러입니다.
두 번째 LED는 10의 자리 에러입니다.
예시) 첫 번째 LED가 일정한 간격으로 5번 깜박이면 CH05 에러입니다.
예시2) 첫 번째 LED가 일정한 간격으로 3번 깜박이고, 두번째 LED가 일정한 간격으로 5번 깜빡이면 CH53 에러입니다.
[LG 에어컨 전원] 초미세 플러스 필터 또는 제품 뒷면을 만지면 정전기가 발생해요
더 자세히 알아볼까요?
초미세 플러스 필터(HAF 필터)의 경우 대전 방식을 이용한 먼지 집진을 하여 집진 효율 및 집진량을 극대화한 방법의 공기 청정 기능으로 해당 기능이 동작 중에는 제품에서 정전기가 발생할 수 있습니다.
이는 제품 불량이 아니며 제품 기능 동작 원리에 의해 발생되는 정상적 현상입니다.
공기 청정 원리
제품 뒤편의 집진 이오나이저에서 음이온 발생시켜 먼지 대전시켜 대전된 먼지가 필터에 달라붙어 집진하는 방식입니다.
정전기 발생 원인
집진 이오나이저에서 음이온이 발생되면서 필터 주변에 음이온으로 대전됩니다.
대전된 필터에 사람의 손이나 금속이 닿는 경우, 전위 차에 의한 정전기 발생하게 됩니다.
이렇게 해보세요.
각 모델의 집진 이오나이저 위치를 확인해 주세요.
CAC 인증을 받은 모델에만 집진 이오나이저가 있습니다.
공기 청정 운전 도중에는 제품의 후면으로 정전기가 발생되어 공기 중의 먼지를 흡입하기 때문에 손이 닿게 되면 찌릿한 느낌을 받을 수 있습니다.
감전의 위험은 없으나 순간적으로 불편함을 느낄 수 있으니, 최대한 가동 중 손이 닿지 않게끔 주의해 주세요.
참고해주세요!
필터에 충전된 최대 전하량은 4.97μC[규제치 45μC 이하]로 현저히 낮으며 짧은 시간 내 방전 종료되어 순간적으로 찌릿한 느낌을 받을 수 있으나 감전의 위험은 없습니다.
출처: LG 전자
스스로해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions