LG U+ [전화] - [전화장애] 전화기 전원이 켜지지 않습니다. 인터넷전화의 배터리가 충전되어 있는지 확인 바랍니다. 만약 배터리 충전이 정상이라면, 배터리를 다시 탈부착 후 이용해 보시기 바랍니다. LG U+ [전화] - [전화장애] 충전시 램프가 깜빡 거립니다. 인터넷전화 단말기의 충전상에 문제가 있을 경우 충전 접촉 단자의 이물질 및 마모현상으로 인한 경우일 가능성이 높으며 아래와 같이 조치를 해보시기 바랍니다. ① 전화기 전원 …
LG U+ [전화] - [번호이동] 타통신사의 전화요금이 체납인 경우에도 U+인터넷전화 번호이동이 가능한가요? U+인터넷전화로 번호이동시 기존 통신사에 요금이 체납된 경우는 번호이동이 불가합니다. 요금을 완납해 주신 후 다시 번호이동을 신청해 주시면 됩니다. LG U+ [전화] - [전화장애] 인터넷전화의 전원을 껐다 켰는데요, 화면에 다운로드창이 뜨고 재부팅이 되는데 고장인가요? 인터넷전화의 새로운 기능이 추가되거나 개선되어 펌웨어를 업데이…
LG U+ [전화] - [번호이동] 인터넷 전화를 개통하고 번호이동 완료되었다는데 왜 전화가 안되요? 집전화 번호이동은 개통기사 설치완료 후 약 4시간 정도 소요됩니다. 번호이동 완료 시 고객님께 번호이동완료되었다는 문자메시지가 발송되므로, 문자 받으신 후 전화사용이 가능합니다 (※ 집전화 번호이동은 개통완료 후 약 반나절 후에 됨 (기사가 개통했으나 전화가 바로 안 됨)) LG U+ [전화] - [번호이동] U+인터넷전화 번호이동시 가입제한…
LG U+ [전화] - [후불카드] 군 후불서비스로 국제전화 사용이 가능한가요? 군 후불카드로는 국제전화 사용할 수 없습니다. 현재 일부 군부대를 제외한 대부분의 군부대는 군부대 보안상 국제전화 발신이 불가능합니다. ▶ 후불카드 사용법 문의 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/internet/addon → 고객센터 ☏ 080-858-5000 (무료) LG U+ [전화] - [후불카드] 군부대 공중전화기 장애 접수는 어떻…
LG U+ [전화] - [후불카드] 군 후불서비스 통화내역 확인이 가능한가요? 군 후불카드 통화내역은 고객센터를 통해 접수하여 확인할 수 있습니다. 개인 정보이므로 고객 정보 보호 차원에서 명의자 본인과 통화 후 등기 발송 진행되고, 대리인 요청 시에는 증빙서류 수신 및 명의자 동의 전화가 필수이니 고객센터로 문의 바랍니다. ▶ 후불카드 통화내역 문의 → 고객센터 ☏ 080-858-5000 (무료) → 상담가능시간: 평일 및 주말.공휴일 오전…
LG U+ [전화] - [U+인터넷전화] U+인터넷전화 단말기에서 SMS를 보내려면 별도의 가입이 필요한가요? 별도의 가입 없이 U+인터넷전화 단말기의 SMS 발송 기능을 이용하시면 됩니다. <SMS 이용요금> ① U+인터넷전화 가입자간 : 11원(부가세 포함) ② 타통신사및 휴대폰 : 16.5원(부가세 포함) ※ 부가팩 Ⅰ,Ⅱ 모두 SMS(50건 또는 100건)만 무료 제공 ③ LMS(장문)를 사용시에는 정상적…