LGU+ 공식 온라인 스토어 [U+스마트홈 앱] 스마트홈 위젯 실행이 안돼요!
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U+스마트홈 앱 로그인 화면에서 이용 중이시던 U+ID로 자동 로그인을 설정해 주세요" 라는 안내 문구가 뜨면서 위젯이 사용이 안 될 경우에는
U+스마트홈 앱 로그인 화면에서 자동로그인을 체크해 주셔야 합니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 앱에서 하니웰 온도조절기 상태가 연결끊김이나 에러표시가 되는 경우 어떻게 하나요?
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연결끊김의 경우는 댁내 와이파이 공유기와 하니웰 온도조절기(거실용) 간의 통신신호가 약할 수 있으므로 온도조절기(거실용) 근처에서 스마트폰의 와이파이 기능을 이용해서 댁내 무선인터넷이 잘 잡히는지 확인하세요.
에러표시의 경우는 온도조절기 문제라면 하니웰 고객센터(02-799-6121)로 문의해 주시기 바랍니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [LG 세탁기] U+스마트홈 앱을 이용하려면 유료 가입해야 하나요?
스마트홈
유플러스 ID에 가입하면 U+스마트홈 앱을 무료로 이용할 수 있습니다.
도어센서, 플러그, 스위치를 함께 신청해 더욱 편리하게 이용하세요.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [쿠쿠 밥솥] 다른 가족 구성원과 같이 U+스마트홈 앱을 사용할 수 있나요?
스마트홈
앱에 계정을 추가하면 가족들과 앱을 함께 이용할 수 있습니다.
1) 등록을 원하는 가족의 스마트폰에서 U+스마트홈 앱 다운로드 → 회원가입
2) 내 스마트폰 U+스마트홈 앱에서 메뉴 → 계정관리 → 허용계정 관리 → 허용계정 등록에 가족의 ID를 입력
LGU+ 공식 온라인 스토어 [미로 가습기] 스마트폰으로 원격에서 조절되는 가습기 종류와 구입처는 어떻게 되나요?
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구매는 미로 가습기를 취급하는 오프라인 판매처에서 구매하실 수 있습니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [수면센서] 두꺼운 토퍼를 사용하는 경우에도 수면센서를 사용할 수 있나요?
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네, 토퍼의 두께가 5cm 미만인 경우 토퍼 아래에 수면센서를 놓고 사용할 수 있습니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [쿠쿠 밥솥] 쿠쿠전자 밥솥을 U+스마트홈 앱과 연동하여 사용 시 요금은 어떻게 되나요?
스마트홈
- 쿠쿠전자 밥솥은 U+스마트홈 앱만 로그인 하시면, 별도의 이용료 없이 스마트 기능을 이용하실 수 있습니다.
- 기존의 U+스마트홈 이용 고객도 밥솥 구매 후 장치등록을 하시면 별도의 이용료 없이 이용 가능합니다
LGU+ 공식 온라인 스토어 [힘펠 복합환풍기] 제품 설치 및 AS문의는 어디에 해야 하나요?
스마트홈
제품 설치 및 AS문의는 힘펠 고객센터(1899-0991)로 하시면 됩니다.
출처: LG U+ 많이묻는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq