유플러스 [커버리지 맵] 유선 초고속인터넷 서비스 개통이 가능한 경우, 어느 종류의 서비스를 추가로 이용할 수 있나요? 초고속 인터넷을 개통하시면 인터넷 전화를 포함한 유선전화, IPTV 등 유플러스의 다양한 서비스를 이용하실 수 있으며, 각 서비스의 제공 여부를 확인하시려면 “인터넷설치가능지역조회” 메뉴에서 조회하실 수 있습니다. 유플러스 [커버리지 맵] 3Band LTE-A와 광대역 LTE-A, LTE 서비스의 차이점은 무엇인가요? 주파…
유플러스 [통화품질] 통화권 이탈 이라고 나옵니다. ① 동일 지역에서 모든 가입자의 전화가 [통화권이탈] 현상이 나타나는 경우 → 현재 위치하신 지역의 기지국 문제로 볼 수 있습니다. → U+ 모바일 홈페이지 내 [고객센터→통화품질 접수]코너로 접수해 주세요. ② 동일한 지역에서 다른 폰은 이용이 가능하나, 고객님의 핸드폰에서만 [통화권이탈] 현상이 발생하는 경우 → 핸드폰의 전원을 off/on 후 발신을 시도하여 주시거나, 다른 지…
유플러스 [홈페이지] 홈페이지의 통화상세내역 조회를 신청하면 번호가 모두 보이나요? LG U+ 홈페이지를 통한 통화상세내역은 일부정보가 *로 표기되므로 모두 보이지 않습니다. ▶ 통화상세내역 안내 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/price-plan/mobile 유플러스 [통화품질] 통화품질 민원을 접수했는데 처리과정을 알고 싶습니다. 홈페이지 개인 > 고객지원 > 통화품질및속도측정 > 통…