LG U+ [모바일] - [비디오 데이터 옵션] 제가 다운로드/재생한 VOD가 컨텐츠 데이터 Free 를 구입한 VOD인지 어떻게 알 수 있나요? VOD 상세페이지, 시청/구매목록, 또는 VOD 재생 시에 컨텐츠 데이터 Free의 구입 여부와 적용 여부 등을 확인할 수 있습니다. LG U+ [모바일] - [비디오 데이터 옵션] 컨텐츠 데이터 Free 구입 후, 24시간(유효기간) 동안은 해당 VOD를 여러 번 재생하여도 데이터 속도가 제어되…
LG U+ [모바일] - [휴대폰 본인확인] 법인 명의 가입자도 이용 가능한가요? 법인 명의 가입 고객님은 [법인폰 본인확인 서비스]를 별도 가입 후 휴대폰 본인확인 서비스 이용 가능합니다. LG U+ [모바일] - [휴대폰 본인확인] 정보가 불일치하다고 나오면서 본인확인이 되지 않습니다. 입력하신 정보가 가입자 정보와 일치하지 않을 때 나타나는 메시지입니다. 성명, 휴대폰 번호, 이동통신사 선택, 생년월일, 성별, 내외국인 구분 정보를 정확…
LG U+ [모바일] - [데이터 안심옵션] 해지 후 재가입이 가능한가요? 데이터 안심옵션 상품은 해지 후 1개월 이내 재가입이 불가합니다. (데이터 안심옵션 → 데이터 안심옵션, 데이터 안심옵션 플러스 → 데이터 안심옵션 플러스 불가) 다만 데이터 안심옵션 플러스 해지 후 데이터 안심옵션 가입, 데이터 안심옵션 해지 후 데이터 안심옵션 플러스 가입은 1개월 제한 없이 가능합니다. LG U+ [모바일] - [구 데이터 요금제] 명의 변…
LG U+ [모바일] - [데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션 플러스의 400MB는 해지 시 날짜 계산 청구되나요? 데이터 안심옵션 플러스 해지 시 날짜 계산되며 초과분은 요금제의 납부요금계산법에 따라 청구됩니다. 예) 1일 400MB 사용 후 해지 시, 400MB - 400MB/30 = 386MB 초과 요금이 나옴 ※ 일할 계산 - 데이터 안심옵션/데이터 안심옵션 플러스는 월 중 가입/변경/해지 시 날짜 계산됩니다. - 데이터 안심옵션…
LG U+ [모바일] - [데이터 요금제] 데이터 요금제 가입은 어디에서 하나요? 요금제 가입은 LG U+ 홈페이지, 고객센터 앱, 대리점/직영점 내방하여 가능합니다. ▶ 요금제 신청/변경 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDetailInfo.hpi?catgCd=51432&hposProdCd=C000014055 ▶대리점/직영점 위치 확인하기 → 홈페이…
LG U+ [모바일] - [원내비] 네트워크 접속 문제에 대한 팝업이 뜨고 서비스 실행이 안됩니다. 3G/LTE 접속 시 인증 및 안정적인 길안내가 가능하므로 와이파이가 활성화 상태 여부를 확인해주시기 바랍니다. 단말 와이파이를 비활성화한 후에도 동일현상이 반복적으로 발생할 경우, KT고객센터(1588-0010)로 연락주셔서 네트워크 점검을 받아주시기 바랍니다. LG U+ [모바일] - [비디오 데이터 옵션] 3시간 / …
LG U+ [모바일] - [비디오 데이터 옵션] 컨텐츠 데이터 Free는 어떤 서비스인가요? 기본제공 데이터가 적은 저가 요금제 고객도, 데이터 부담 없이 U+모바일tv의 고화질 VOD를 즐길 수 있도록 출시된 데이터 상품입니다. 고객이 원하는 VOD 재생/다운로드 시 컨텐츠 데이터 Free를 구입하면, 해당 VOD를 재생 / 다운로드 하는데 사용되는 LTE 전용 데이터가 기본 제공됩니다. LG U+ [모바일] - [비디오 데이터 옵션] 3시…
LG U+ [모바일] - [LTE 청소년 요금제] 자녀에게 링을 선물하고 싶어요. 고객센터 앱을 통해 자녀, 조카, 지인에게 링을 선물할 수 있습니다. 1,000원 단위로 25,000원까지 링 선물 수신이 가능하며(충전금액 25,000원과 별도), 선물 수신 후 수신자가 사용하지 않은 링은 다음달로 이월됩니다. ▶고객센터 앱에서 링 선물하기:[http://cv.uplus.kr/112.html]…