올레 KT 집전화 - 개인명의의 집전화를 법인 또는 단체가 인수한 경우 필요한 서류는 무엇인가요? 집전화 > 기타 명의변경에 관한 사항에 대해 안내 드립니다. 집전화, 인터넷전화, 기업전화, 지능망의 명의변경은 다음 4가지의 경우만 가능합니다. ① 명의를 받을 분이 전화설치 장소에서 실제 이용하는 경우 ② 명의를 주는 사람/ 받는 사람이 가족관계일 경우 ③ 법인 상호간 사업 양/수도, 합병 또는 동일법인의 단순 상호 변경일 경우 …
올레 KT [tv] 위성 신호는 언제 복구되나요 tv > 장애대처 위성은 네트워크와 별개로 비가 많이 오거나 날씨가 흐릴 경우 신호가 미약 해 질 수 있으며 기상이 회복되면 다시 사용가능하며 그 전까지는 olleh tv 채널로 시청 부탁 드립니다. - olleh tv 채널 미제공 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기)인 경우 교체 필요합니다. - kt 고객센터(☎국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의 바랍니다. 날씨가…
올레 KT [tv] 콘텐츠 검색이 너무 불편해요 tv > 장애대처 초성 검색 및 olleh tv Smart 및 olleh GiGA UHD tv 상품 가입자의 단말은 olleh tv에서 제공되는 화면 키보드 외 음성검색이나 블루투스 키보드 검색을 통해 보다 손쉽게 콘텐츠를 검색하실 수 있습니다. tv > 장애대처 올레 KT [tv] TV 포인트 쿠폰 등록이 안돼요 TV 쿠폰, TV 포인트, KT 멤버십, 콘텐츠 이용권 총 4가지 종…
올레 KT [인터넷] 인터넷 연결 오류창이 떠요(NET-001) tv > 장애대처 앞단장비 전원 OFF 또는 STB와 앞단장비 구간 랜선 연결상태 불량으로 인한 네트워크 신호 불량으로 인해 발생할 수 있습니다. 셋톱의 앞단장비(모뎀, KT공유기 등) 전원상태 확인해 주세요 ① 셋톱과 앞단 장비 구간 LAN선 재연결 - 셋톱뒷면 KT회선(or WAN) 단자와 앞단장비의 LAN단자를 각각 재연결 후 정상사용여부 확인해주세요 ② 인터넷과…
올레 KT [tv] 우기철이 되면 자주 위성신호가 미약하다고 나와요 tv > 장애대처 기상 악화 또는 일시적으로 신호를 원활히 받지 못해 시청이 안될 수 있습니다. olleh tv Skylife는 위성 신호 외에도 인터넷 신호를 통해 실시간 채널서비스를 동시에 제공하고 있으니 점검 전까지 리모컨의 메뉴 버튼을 눌러 채널가이드에서 olleh tv를 선택하여 tv를 시청하실 수 있습니다. ※ olleh tv 시청 시 채널 이동은 리모컨의 상…
올레 KT [tv] 수신카드 오류 팝업이 떠요 tv > 장애대처 수신카드가 빠졌거나 잘못 삽입되어 있을 수 있습니다. 아래의 순서로 조치 후, 다시 이용해 보시길 바랍니다. ① 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 우측면에 있는 수신카드를 뺐다가 다시 삽입해 주시길 바랍니다. ② 지속적으로 문제가 해결안될 경우 KT 고객센터(☎ 국번없이 100, 휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의하여 주시길 바랍니다. tv > 장애대처 올레 KT …
올레 KT [tv] 유튜브 시청은 가능한가요? tv > 이용안내 네, WEB단말만 지원 가능합니다. 자세한 사항은 KT 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의를 부탁 드립니다. tv > 이용안내 올레 KT | tv쿠폰을 받았는데 어떻게 사용하나요? 받으신 tv쿠폰은 드라마나 영화 단편/시리즈 결제시 사용 가능합니다. 단, 월정액 결제시에는 사용할 수 없습니다. Tv 쿠폰 등록 방법은 동영상을 참고해주세요…
올레 KT | 극장에서 상영중인 개봉 영화도 서비스 하나요? tv > VOD(영상 콘텐츠) 일부 제휴 영화에 한해서 극장에서 사용중인 영화도 요금 결제 후 이용가능합니다. tv > 장애대처 올레 KT | TV 시청 중 갑자기 화면에 [신호없음]이라고 떠요 외부입력 설정이 잘못 되었거나 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 전원이 꺼져 있을 때 사용이 안될 수 있습니다. 아래의 순서로 조치 후, 다시 이용해 보시길 바랍니다. ① 셋톱박스…
올레 KT [인터넷] KT 인터넷 모뎀을 장기간 사용했는데 새 것으로 교체해주지 않나요? 인터넷 > 장애대처 모뎀에 고장이나 사용에 불편함이 없으신 경우에는 이용기간에 관계없이 계속 사용하셔도 괜찮습니다. 이용 중이신 모뎀의 성능으로 인하여 서비스 이용에 불편이 있으신 경우 kt 고객센터(☎국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 점검 요청을 하시면 IT 엔지니어가 방문하여 서비스 불편 사항의 원인 확인 및 자세한 테스트를 …
올레 KT [인터넷] 인터넷의 속도에 영향을 주는 사항이 어떤건지 알고 싶습니다. 인터넷 > 장애대처 인터넷 속도는 선로거리, 선로상태, 기술방식, 접속자수, 이용자 환경 등 다양한 요인에 의하여 제약을 받을 수 있습니다. 인터넷 > 장애대처 올레 KT [인터넷 ]프로그램 좀 설치해주세요.(엑셀, 한글, 게임 등) 고객님이 말씀하신 프로그램은 상용 S/W로, 구매하여 사용하도록 되어 있습니다. 저작권 문제로 상용 S/W를 설치해 드…
올레 KT [포스넷] 사업자 고객만 가입이 가능한가요? 인터넷 > 상품정보 개인, 사업자, 법인, 외국인 등 전 고객 가능합니다. 인터넷 > 상품정보 올레 KT [포스넷] 복지 할인이 가능한가요? 네 가능합니다. 서비스이용료의 30% 할인됩니다. 인터넷 > 상품정보 올레 KT [선불인터넷] 기간 만료 후 연장해서 사용 가능한가요? 네 가능합니다. 동일상품(동일속도, 동일기간) 또는 동일속도로 1개월 연장 가능하며 이용 만료 당…