olleh KT - [군인] 군입대로 휴대폰/인터넷 일시정지가 필요한데요. 기타 > 기타 군입대로 장기정지가 필요한 경우에 최대 2년까지 정지할 수 있습니다. [모바일 장기정지] ㆍ 기본료 없이 최대 2년까지 정지 가능 ㆍ 고객센터 114 또는 플라자에서 신청 ㆍ 서류 : 병적증명서, 입영통지서, 입영일자 포함된 주민등록초본 중 택 1 [인터넷 장기정지] ㆍ 요금 부과 없이 연 3회, 최대 730일 정지 가능 ㆍ 고객센터 100 또는 플…
olleh KT -[청소년] 우리아이가 안전하게 스마트폰을 사용했으면 좋겠어요. 기타 > 기타 우리 아이를 위한 안심박스 및 아이서치를 활용하여 안전하게 사용할 수 있습니다. [안심박스] 우리 가족의 든든한 안전 지킴이 서비스입니다. ㆍ 월 3,300원 ㆍ 워치, 스마트폰 시간단위 이력 관리 ㆍ 실시간 위치/이동 경로 제공 ㆍ 올바른 스마트폰 습관 관리 ㆍ 유해사이트 및 유해앱 자동 차단 [아이서치] 위험으로부터 사전에 예방하기 위해 우…
olleh KT - [개인정보] 원치않는 스팸을 차단하고 싶어요. 기타 > 기타 다양한 스팸에 대해 아래의 서비스로 차단할 수 있습니다. [정보제공사업자번호차단 서비스] ㆍ 060, 080, 15XX 특정 국번으로 걸려오는 스팸 차단 ㆍ 최대 10개 번호 차단 가능 [스팸차단 서비스] ㆍ 받고 싶지 않은 특정 번호와 문구까지 설정하여 차단 가능 [불법TM 수신차단 서비스] ㆍ 특정번호로 오는 광고 전화와 문자를 동시에 차단 ㆍ 차단번…
olleh KT - 개인사업자 회원가입 방법이 어떻게 되나요? 기타 > 회원가입 답변한국신용평가에 등록된 개인 사업자에 대해서만 회원 가입이 가능하며, 약관 동의 → 실명확인 → 회원정보 입력 단계를 거쳐 KT ID를 만들 수 있습니다. ① 약관 동의 : KT ID 이용약관, 개인 정보 수집/이용 동의, SMS/이메일 마케팅(선택) 동의가 필요합니다. ② 실명확인 : 상호, 사업자등록번호로 기가입 여부 확인 및 한국신용평가를 통한 사업장…
olleh KT - 이사할 때 장비는 어떻게 하나요? 기타 > 기타 상품과 연결된 장비와 케이블은 이사하는 장소로 직접 챙겨가 주셔야 합니다. [영상] 장비 분리 방법 확인 ☞ https://youtu.be/JReTY4jdiLM 기타 > 기타 olleh KT - 오늘 이사(이전) 신청해도 오늘 개통되나요? 변경 희망일 3~4일 전에는 신청해 주셔야 합니다. 신청은 100번 고객센터 또는 플라자로 방문하시면 됩니다. ※ 인터넷, 집전…
olleh KT - 셀프개통 신청하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 기타 > 기타 100번 고객센터 또는 대리점, 플라자를 통해 신청 가능합니다. 기타 > 기타 olleh KT - TV를 셀프개통하면 기존에 사용한 셋톱박스는 어떻게 해야 하나요? 배송되는 셀프개통 패키지박스에 회수용 박스가 제공되며, 기존 셋톱박스와 전원선 등을 회수박스에 포장해주시면 KT지정 택배기사가 고객님께 연락 후 방문 회수 합니다. 기타 > 기타 oll…
olleh KT 와이파이 - MAC 주소 등록은 어디서 하나요? 와이파이 > 이용안내 MAC Address 혹은 와이파이 주소를 확인하여 KT닷컴 > 상품 > 모바일 > WiFi 이용안내 > MAC/ID등록이 가능합니다. 와이파이 > 상품정보 olleh KT 와이파이 - 와이파이 멀티 상품이 무엇인가요? 다양한 와이파이 탑재 단말기(노트북, PDA, 스마트폰 등)에서 전국 KT 와이파이 zone에서 데이터를 무…
Olleh KT 집전화 - 복지용 전화에서 사용한 114안내요금은 어떻게 되나요? 집전화 > 요금관련 복지용전화에서 사용한 114 안내요금은 통화 수에 관계 없이 모두 무료입니다. 단, 114 안내전화 후 직접연결서비스요금은 부과됩니다. 집전화 > 요금관련 Olleh KT 집전화 - 예치금 수납해야하는 이유는 무엇인가요? 채무불이행으로 확인되는 경우에는 서비스 가입이 불가능하나 이러한 불편을 해소하여 서비스에 가입할 수 있도록 예치…
Olleh KT 집전화 - 전화요금에 왜 부가세가 부과되나요? 집전화 > 요금관련 공중전화자급 상품처럼 면제 상품은 부가세 부과되지 않습니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 Olleh KT 집전화 - [KT 집전화 착신통화전환] 서비스란 무엇인가요? 집 또는 회사로 걸려오는 전화를 설정한 번호로 연결 받을 수 있는 부가서비스이며 유료 부가서비스이므로 별도 가입 후 이용 가능합니다 집전화 > 요금관련 Olleh KT 집전화 - …
올레 KT [인터넷 에센스] 서비스를 이용하고 싶은데 저희 집은 서비스 제공이 가능한가요? 인터넷 > 상품정보 인터넷 서비스는 지역에 따라 서비스 제공시설에 차이가 있는 점 양해해 주시길 바랍니다. 고객님의 거주 지역에 해당 서비스 제공 가능 여부는 아래 경로에서 확인이 가능합니다. ☞ 기가 인터넷 설치 가능 지역 검색 : https://help.kt.com/serviceinfo/SearchHomePhone.do 인터넷 > 상품…
올레 KT [홈결합]에 가입하면 정액요금 외에 추가요금은 발생하지 않나요? 결합 > 결합 답변아닙니다. 정액요금은 유선상품(인터넷/집전화/인터넷전화/TV)의 기본료에 대해 적용하는 것으로 통화료 및 이동전화 요금, 부가세는 별도로 청구됩니다. 결합 > 결합 올레 KT | 동일 결합상품에 동일명의 모바일은 몇대까지 결합이 가능한가요? 동일 결합상품에 본인 또는 가족명의 모바일 5대까지 가능하지만 동일명의 모바일은 최대 2대까지 가능합…
KT| [LTE 데이터 룰렛] 당첨된 데이터는 언제까지 사용할 수 있나요? 모바일 > 데이터상품 이번달에 당첨된 데이터는 다음 달 말일까지 이용할 수 있습니다. 모바일 > 데이터상품 KT [My time plan] 해당 서비스는 어떤 서비스인가요? 원하는 시간을 직접 선택하면 해당시간대에 3시간 동안 데이터를 무제한으로 이용할 수 있는 서비스로 출퇴근 시간대나 특정 시간대에만 데이터를 이용하는 고객님에게 유리한 상품입니다. 선택한 …
KT [분실핸드폰 위치찾기] 분실핸드폰 위치찾기 서비스는 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 고객의 분실된 핸드폰을 기지국 기반으로 위치를 조회하여 고객이 직접 자신의 분실폰의 위치를 TEXT 또는 지도로 확인할 수 있는 서비스입니다. 서비스 가입 비용은 따로 없으나 위치조회 시 ARS(자동 응답 시스템)로 조회할 경우 통화료가 발생할 수 있으며, 서비스 가입은 고객센터, 플라자, kt.com을 통해 가능합니다. 모바일 > 부가서비…
올레 KT [KT 패밀리박스] 데이터 박스에서 꺼낸 데이터 또는 이월 데이터를 박스에 담을 수 있나요? 혜택 > 패밀리박스 아닙니다. 데이터 담기는 요금제의 이번 달 기본 제공량에서만 가능합니다. 꺼낸 데이터는 '패밀리박스 데이터 100MB/300MB/500MB/1,000MB' 등 데이터 부가서비스 형태로 제공되므로 다시 꺼낼 수 없으며, 이월 또한 되지 않습니다. 혜택 > 패밀리박스 올레 KT [KT 패밀리박스]…