LGU+ 공식 온라인 스토어 [힘펠 복합환풍기] 다른 가족 구성원과 같이 U+스마트홈 앱을 사용할 수 있나요? 스마트홈 U+스마트홈 앱 메뉴에서 가족 아이디 추가 메뉴가 있습니다. 추가하고 싶은 가족 구성원의 U+ ID(회원 아이디)를 만드신 후, 가족의 아이디를 추가해 주시면 함께 사용하실 수 있습니다. 가족 아이디 추가는 최초 스마트홈 가입을 한 고객의 아이디에서만 가능합니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] …
LGU+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 경찰에 신고 문자메시지를 발송하고 나면, 이후 출동과정은 어떻게 되나요? 스마트홈 신고자 전화번호, 신고 내용이 경찰로 전달되며, 출동 전 신고자에게 확인 전화를 드립니다. 경우에 따라 별도의 확인 전화없이, 바로 현장으로 출동할 수도 있습니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 어떤 경우에 화재보상을 받을 수 없나요? 스마트홈 아래와 같은 경우 화재 보상을 받을 수…
LGU+ 공식 온라인 스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 타임랩스 기능이 무엇인가요? 타임랩스란 고객이 설정한 시간 동안 촬영한 300여장의 사진을 15초 영상으로 만들어 주는 기능으로, 하루 동안의 집안 모습을 간편하게 확인할 수 있습니다. ▶ 타임랩스 설정하기 U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 [맘카] 누르기 → [타임랩스 촬영] → [타임랩스 촬영]을 켠 후 시작시간, 종료시간, 요일 선택하기 LGU+…
LGU+ 공식 온라인 스토어 [수면센서] 수면 점수가 계속 나쁨으로 나옵니다. 어떻게 해야 하나요? 스마트홈 수면 점수가 낮은 원인은 여러가지가 있습니다. 수면 점수 상세 메뉴에서는 각 항목별로 내 수면 상태를 확인할 수 있으며 숙면을 위한 도움말을 제공합니다. 지속적으로 수면 점수가 낮게 나오고 몸에 이상이 있다고 생각될 경우, 전문의와 상담하시기를 권장합니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [가입사은품] 가입사은품을 반품하고 싶어요. 인터넷…
LG U+ 스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 실시간 영상 화면을 보면 휴대폰 데이터가 차감되나요? 데이터가 차감됩니다. 원하지 않으면 와이파이에 연결한 후 영상을 확인해 주세요. 와이파이 연결 중에만 앱을 사용할 수 있도록, 연결이 끊어지면 알림을 받도록 설정할 수도 있습니다. ▶ 데이터 이용 시 알림받기 U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 [맘카] 누르기 → [맘카설정] → [데이터 이용 시 알림받기] 켜기 LG U+ 스마트홈…
LG U+ 스마트홈 [동작감지센서_Easy 전용] 동작감지센서 연결끊김 메시지가 사라지지 않으면 어떻게 하나요? 아래 해결 방법을 따라해 주세요. -먼저 네트워크 연결에 이상이 없는지 확인해 주세요. 맘카에도 연결 끊김 아이콘이 있다면 와이파이 연결이 끊어졌다는 의미입니다. 와이파이를 다시 연결해 주세요. - 배터리 상태를 확인해 주세요. 기기 측면버튼을 1회 눌렀을 때, 상태표시등이 파란색으로 깜빡이지…
LG U+ 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱은 가족과 함께 이용할 수 있나요? 하나의 아이디로 여러대의 휴대폰에 동시 접속할 수 있으므로, 가입자의 아이디와 비밀번호를 가족들과 공유해 함께 이용 가능합니다. LG U+ 스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy 영상을 여러 사람이 동시에 확인할 수 있나요? 하나의 아이디로 여러 대의 휴대폰에 동시 접속할 수 있으므로, 가입자의 아이디와 비밀번호를 다른 …
LG U+ 스마트홈 [U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 로그인한 U+ID의 비밀번호는 어떻게 변경하나요? U+스마트홈 앱에 로그인 후, 아래의 순서대로 따라 해 주세요. 1. 홈 화면 오른쪽 상단의 메뉴(≡) 선택하기 2. 상단의 이름 및 계정 정보 누르기 3. [U+ID 관리] - [U+ID 회원 정보 수정] 선택하기 ※ [U+ID 관리] 선택 후 ‘U+ID 가입정보 확인’화면이 나타나면 가입한 U+ID가 없는 고객입니다. 4.…
LG U+ [유독] - [유독] 가입한 구독 서비스는 어떻게 해지할 수 있나요? 유독 홈페이지에 접속해 메뉴(≡)→[MY구독]에서 [구독 해지]를 누르면 구독 서비스를 해지 신청할 수 있습니다. 해지를 신청해도 다음 결제일 전날까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. LG U+ [유독] - [유독] 계정 연동 중 오류가 발생해 연동이 중단되면 가입이 취소되나요? 가입일로부터 7일 안에 계정을 연동하지 않으면 자동으로 가입 취소됩니다. 유독 홈…